我们以产品质量为荣,并保证顾客满意,但假如您试穿后觉得不合适,您可自产品寄出日起的 14 天内将货品退回我们的仓库。

所有产品均需以其出售的原状状态下退回,请务必确保产品完整(未经磨损、被修改及损毁)以及保留包装和纸牌标签的形式(吊牌未剪、未使用、未洗涤、退货标签完整)。如合乎上述条件,我们将全额退款给您,但不包括运输和手续费以及相关关税和税款。

特价商品

所有购物以使用优惠券/优惠代码或减折扣产品无法退回或退款。


礼品卡

礼品卡可作购物,但不可退还、兑换现金及不设找续。对于使用礼品卡购买的商品,我们也不予退款。


换货

如产品有缺陷或损坏,在可能的情况下,我们将乐意换货。如果商品售罄,我们将全额退款。如果希望更换其他尺寸,也可以退换。 

请注意,Tabla许多产品均以手工制作,因此印花和织物可能会有所不同。某些饰面可能会出现缺陷,但实际上是工艺的一部分。如有疑问欢迎随时与我们联系以进行澄清。

退货程序

请给我们发送电子邮件至 info@tablatm.com (请务必提供您的订单号,并注明您要退货的物品以及退货原因)。然后,如果您的退货被接受,我们会通过电邮发给您退货通。收到邮件后,请将产品寄回到以下地址:

Tabla
香港中环 遮打道10号
太子大厦 M31号铺

请在包裹里注明以下资料:您的姓名,地址,电话号码,“退款”字样和原始订单号。

客户必须承担所有退货的运输费用,确保使用可追踪的运输方式,否则您的退货可能不被接受。Tabla对您选择的承运人或运输途中丢失的包裹所收取的运输费用概不负责,客户将负所有责任直到包裹到达我们仓库。

若因质量问题退货以经质量检查部门的鉴定及接受,我们会通过您的支付方法来予以退款。请注意,平均需要5-7个工作日使退款到账/出现在您的账单上。